FAQ

Pengumpan Mangkuk Bergetar (vibratory bowl feeder) Lensa DPS-2: Pertanyaan yang Sering Diajukan

Empat puluh jawaban tentang pengumpan getar lensa SMT otomatis JHIMS DPS-2 — kapasitas, tingkat penolakan, kompatibilitas mesin, rentang lensa, perkakas, konfigurasi ruang bersih dan ESD, syarat komersial, serta cara menjalankan uji sampel pada lensa Anda sendiri.

Jawaban langsung: JHIMS DPS-2 adalah pengumpan getar lensa SMT multisluran otomatis yang mencapai <0,5% penolakan di 0,5–1 detik/lensa, kompatibel dengan mesin penempatan komponen (pick and place) Hanwha, Yamaha, JUKI, Samsung, Hitachi, dan Fuji. Perangkat ini menggunakan PLC Mitsubishi, pneumatik SMC, dan sensor Keyence, serta mencakup uji sampel gratis dan dukungan teknis seumur hidup.

Poin utama

  • 1 Pengumpanan 0,5–1 detik per lensa dengan penolakan <0,5% (umumnya 0,2–0,4% setelah optimasi).
  • 2 Kompatibel dengan enam merek P&P (pick and place): Hanwha, Yamaha, JUKI, Samsung, Hitachi, Fuji.
  • 3 PLC Mitsubishi + pneumatik SMC + sensor Keyence (transparansi BOM).
  • 4 Termasuk uji sampel (sample testing) gratis dan dukungan teknis seumur hidup.

Daftar periksa cepat pembeli

Sebelum meminta penawaran atau uji sampel, siapkan delapan detail berikut — dengan data ini, tim teknik JHIMS dapat memberi Anda jawaban pasti mengenai kompatibilitas, kecepatan, dan harga dalam satu putaran:

  • Rentang diameter lensa (mm)
  • Bentuk / geometri lensa (bulat, tiga kaki, empat sudut, potongan persegi panjang)
  • Bahan dan pelapis apa pun (kaca, plastik; persyaratan ESD)
  • Toleransi penempatan yang dibutuhkan
  • Target UPH dan struktur shift
  • Merek dan model mesin penempatan komponen (pick and place) Anda
  • Jumlah saluran yang dibutuhkan (atau lensa per jenis)
  • Antarmuka pengumpan komponen (feeder) yang ada, jika menggantikan unit lain

Menyiapkan delapan detail tersebut adalah pembeda antara sebuah penawaran dan sekadar percakapan. Diameter dan geometri lensa menentukan perkakas (tooling); material dan lapisan menentukan apakah diperlukan penanganan aman ESD; toleransi penempatan yang diminta dan target UPH menentukan jumlah kanal.

Jika dikirim bersama model mesin, hal itu memungkinkan tim rekayasa JHIMS menjawab kompatibilitas, kecepatan, dan harga dalam satu putaran alih-alih beberapa putaran. Jika sejumlah angka masih terbuka — paling sering angka unit per jam (UPH) persis yang harus dicapai lini — sebutkan itu dan kirimkan lensanya sebagai gantinya: uji gratis 48 jam dengan 500–800 lensa menyelesaikan soal kecepatan dan penolakan secara empiris, dan angka terukurnya menjadi kriteria penerimaan dalam pesanan.

Jelajahi basis pengetahuan DPS-2

Tanya jawab ini merupakan bagian dari klaster pengetahuan penyuplaian lensa SMT JHIMS:

Kumpulan ini disusun berdasarkan keputusan yang sedang Anda hadapi, bukan berdasarkan kode produk. Mulai dari ringkasan produk bila Anda masih mendefinisikan kebutuhan; baca perbandingan dwifrekuensi bila Anda sedang menimbang arsitektur pengumpanan atau mengganti pengumpan komponen (feeder) yang bergeser; gunakan panduan ROI manual versus otomatis bila pertanyaannya apakah pengumpanan membayar dirinya sendiri pada volume Anda.

Buka panduan pemecahan masalah (troubleshooting) saat mesin sudah berjalan di lini, dan biarkan glosarium terbuka ketika membaca lembar spesifikasi, karena istilah seperti amplitudo, resonansi, dan mekanisme pelepas (escapement) memiliki makna presisi dalam pengumpanan. Setiap halaman tertaut kembali ke sini, sehingga 40 jawaban di bawah menjadi rujukan bersama untuk seluruh kluster ini.

Apa itu pengumpan getar lensa DPS-2 — versi singkat

DPS-2 adalah pengumpan komponen (feeder) getar multi-kanal otomatis yang menyajikan lensa optik telanjang ke nozel (nozzle) mesin penempatan komponen (pick and place), menggantikan operator yang biasanya mengambil setiap lensa dengan tangan. Mesin standar memiliki tiga hingga enam kanal independen, versi khusus hingga sepuluh kanal, dan setiap kanal memiliki penggerak, sensor, dan kendali jog sendiri.

Kapasitas keluaran (throughput) adalah 0,5–1 detik per lensa per saluran — 3.600–7.200 unit per jam (UPH) per saluran, 14.400–28.800 unit per jam pada mesin empat saluran — diukur dengan penolakan (rejection) di bawah 0,5% dan biasanya 0,2–0,4% setelah perkakas dioptimalkan. Kendalinya berupa PLC Mitsubishi FX5U-32MT/ES dengan HMI Weintek 7 inci yang menyimpan hingga 50 profil lensa (alternatif Siemens S7-1200 dan Pro-face), pneumatik SMC, sensor Keyence, dan pelaporan Modbus TCP ke MES.

Secara mekanis mesin berukuran 1050 × 700 × 750 mm dengan bobot sekitar 130 kg, berjalan pada 220 V AC satu fase dengan daya terpasang 0,55 kVA, membutuhkan udara bertekanan 0,4–0,6 MPa, dan menghasilkan kebisingan di bawah 65 dB(A) pada jarak satu meter — beban lantai industri standar, tanpa pondasi khusus.

Untuk lini yang diaudit ESD, mangkuk membawa lapisan konduktif 10⁶–10⁹ Ω per IEC 61340-5-1 dan sisipan rel bersifat disipatif statis; untuk pekerjaan ruang bersih (cleanroom), konfigurasi ISO Kelas 7 tersedia dengan bantalan tersegel, material beremisi gas rendah, dan kabinet berfilter HEPA.

Platform pengambilan dan rel pemindah pengumpan lensa bergetar DPS-2 yang menyajikan lensa ke nozel penempatan (nozzle)
Platform pengambilan: titik tempat penyajian lensa diserahkan ke nozel (nozzle) pick and place.

Kapasitas, kecepatan, dan arti sebenarnya tingkat penolakan

Kecepatan dan mutu dalam pengumpanan lensa bukan dua angka terpisah; keduanya adalah dua sudut pandang atas stabilitas amplitudo yang sama. Saluran yang menjaga amplitudonya menyajikan setiap lensa pada kecepatan dan orientasi yang sama, sehingga nozel (nozzle) selalu menemui lensa yang datar dan terpusat pada setiap siklus dalam toleransi penempatan ±1 mm.

Ketika amplitudo bergeser, sebagian besar siklus tetap berhasil dan sebagian kecil gagal — persis itulah yang diukur oleh tingkat penolakan. Karena itu angka perbandingannya penting: penempatan lensa manual biasanya 5–15% penolakan, pengumpan komponen (feeder) getar serbaguna 2–5%, dan DPS-2 di bawah 0,5% (0,2–0,4% tipikal setelah optimasi perkakas).

Setiap angka yang kami berikan adalah hasil pengukuran, bukan estimasi. Lensa yang dikirim untuk uji sampel (sample testing) melewati uji penuaan awal (burn-in) 48 jam, dan laporannya memuat data amplitudo dan siklus deret waktu, rincian penyebab penolakan menurut kategori, inspeksi mikroskop tepi lensa setelah pengumpanan, serta video proses berjalannya.

Nilai-nilai terukur tersebut dicatat dalam sertifikat kelahiran mesin, sehingga kriteria penerimaan dalam pesanan adalah angka yang sama dengan yang diverifikasi selama uji penuaan awal (burn-in). Waktu pergantian model (changeover time) adalah separuh kapasitas lainnya: pemanggilan profil PLC memakan kurang dari tiga detik, penyesuaian tanpa perkakas sekitar dua menit, pemasangan cepat magnetik di bawah satu menit, dan verifikasi satu hingga dua menit — total di bawah lima menit dibandingkan 15–30 menit yang dibutuhkan penyetelan ulang manual.

Deretan penguat sensor serat optik (fiber-optic) menghitung lensa pada jalur pengumpan bergetar DPS-2
Sensor lintasan: setiap lensa terdeteksi dan dihitung, sehingga laju penyuapan dan penolakan dapat diukur.

Kompatibilitas mesin dan cara integrasi bekerja

DPS-2 ditawarkan berdasarkan kepala penempat (pick-and-place head) tertentu, bukan berdasarkan kategori mesin. Kompatibilitas dipastikan dari tiga masukan: model mesin dan jenis kepala, data nozel (nozzle) atau cangkir vakum (vacuum cup), serta geometri lensa.

Dalam praktik, sebagian besar pekerjaan integrasi menyangkut tinggi dan jangkauan penyajian — platform pengambil diposisikan agar nozel (nozzle) menempuh jarak terpendek dari lensa ke titik penempatan — serta antarmuka antara PLC pengumpan komponen (feeder) dan lini, yang berupa I/O diskret atau Modbus TCP bagi lini yang menginginkan data siklus dan penolakan masuk ke MES.

Karena pengumpan komponen (feeder) adalah unit mandiri dengan kabinet kendali sendiri, unit ini dapat ditambahkan ke lini yang sudah ada tanpa mengubah mesin penempatan komponen (pick and place): braket pemasangan dibuat untuk kepala penempat (head), platform disetel ke nozel (nozzle), dan resep (recipe) disimpan di PLC.

Itu menjaga instalasi tetap dapat dikembalikan (reversible), yang penting ketika lini dikonfigurasi ulang di kemudian hari atau pengumpan komponen (feeder) dipindahkan ke mesin kedua. Bila pelanggan menjalankan lebih dari satu merek di lantai yang sama, satu DPS-2 dapat membawa braket untuk keduanya, dan profil dipanggil berdasarkan lensa, bukan berdasarkan mesin.

Tabel ini mencantumkan merek mesin penempatan komponen (pick and place) yang menjadi pembanding penawaran DPS-2 dan data yang terdokumentasi untuk masing-masing merek. Konfirmasi tingkat model dilakukan dari data kepala penempat (placement head) dan nozel (nozzle) Anda selama uji sampel.

Merek mesin penempatan komponen (pick and place) Status Yang didokumentasikan
Hanwha Didukung Instalasi yang terdokumentasi pada kepala (head) SM481 dan SM482
Yamaha Didukung Instalasi terdokumentasi pada kepala penempat (placement head) YSM10, YSM20R, dan YSM40R
JUKI Didukung Kompatibilitas dikonfirmasi dari data kepala dan nozel (nozzle)
Samsung Didukung Kompatibilitas dikonfirmasi dari data kepala dan nozel (nozzle)
Fuji Didukung Kompatibilitas dikonfirmasi dari data kepala dan nozel (nozzle)
Hitachi Didukung Kompatibilitas dikonfirmasi dari data kepala dan nozel (nozzle)
Panasonic, Siemens Dinilai per proyek Kirim gambar kepala penempat dan data nozel untuk jawaban yang pasti
Lini multi-merek Didukung Braket untuk kedua kepala penempat (head), profil dipanggil sesuai jenis lensa
Pengumpan lensa bergetar JHIMS DPS-2 dengan mangkuk multi-saluran dan kabinet kontrol
Kabinet kontrol mandiri: pengumpan komponen (feeder) ditambahkan ke lini yang sudah ada tanpa memodifikasi mesin penempatan.

Rentang lensa, perkakas (tooling), dan batas geometri

Tooling mencakup lensa dengan diameter 3 mm hingga 25 mm. Dalam rentang itu DPS-2 menangani lensa bulat, geometri takik tiga kaki (three-foot), empat sudut (four-angle), dan persegi panjang sebagai standar; kontur asimetris atau tidak lazim diperlakukan sebagai proyek tooling jalur khusus, dihargai per jenis lensa bukan per mesin.

Tooling untuk lensa tertentu adalah penentu kualitas orientasi, karena itu tooling dikembangkan dan diverifikasi pada komponen Anda yang sebenarnya: lensa dikirim dalam batch 500–800 per jenis, uji penuaan awal (burn-in) 48 jam dijalankan dengan lensa tersebut, dan tooling disetel sampai orientasi serta penolakan dapat diulang sepanjang satu shift penuh, bukan hanya di awal.

Ada tiga batas praktis yang perlu Anda ketahui sebelum menentukan spesifikasi. Pertama, ukuran lensa bukan satu-satunya faktor — hasil akhir permukaan (surface finish) juga penting, karena permukaan optik berlapis atau sensitif dikumpankan dengan gerakan massal yang lebih lembut dan jalur penyelarasan lebih panjang, bukan dengan amplitudo lebih tinggi.

Kedua, lensa yang sangat kecil memperkecil lebar escapement yang dapat dipakai sehingga menurunkan laju pengumpanan praktis per kanal; perkakasnya tetap bekerja, tetapi waktu siklusnya mengikuti lensa. Ketiga, persyaratan ruang bersih (clean room) dan ESD adalah pilihan konfigurasi yang ditetapkan saat pemesanan, bukan retrofit: pelapisan mangkuk konduktif, sisipan disipatif statis, dan kabinet berfilter HEPA ditentukan bersama agar mesin lolos audit ESD dan validasi IQ/OQ/PQ dalam satu kali jalan.

Lensa optik polos dengan diameter dan bentuk berbeda untuk perkakas pengumpanan DPS-2
Perkakas (tooling) dikembangkan pada lensa milik pelanggan sendiri, dari 3 mm hingga 25 mm.

Syarat komersial dalam satu tempat

Model komersialnya sengaja dibuat sederhana, dan jawaban atas Q13–Q20 di atas adalah versi yang berlaku; bagian ini merangkumnya untuk keperluan perencanaan. Harga bergantung pada jumlah kanal, opsi pengumpanan, dan perkakas yang Anda konfigurasi, sehingga kami menawarkan harga per lini alih-alih menerbitkan daftar harga. Hubungi kami dan kami akan menghitung harga sesuai campuran papan dan volume Anda.

Jumlah pesanan minimum (MOQ) adalah satu unit, dengan diskon pembelian banyak pada 5, 10, dan 20 unit — mesin pertama dan mesin kelima puluh mendapat perhatian rekayasa yang sama, termasuk uji sampel, uji penuaan awal (burn-in) 48 jam, QC 120 titik, dan pelatihan operator. Pembayaran berupa uang muka 70% T/T bersama pesanan dan 30% T/T sebelum pengiriman, dengan L/C at sight tersedia bagi pelanggan yang sudah ada.

Waktu tunggu (lead time) 15–20 hari kerja untuk mesin standar atau 10 hari untuk perakitan ekspres, ditambah 5–7 hari via udara atau 15–35 hari via laut, sehingga totalnya 24–62 hari dari pintu ke pintu; DDP (delivered duty paid) tersedia dan menghapus urusan bea masuk dari sisi Anda, dengan pembaruan progres selama proses perakitan.

Garansi satu tahun menyeluruh yang mencakup suku cadang dan tenaga kerja, diagnostik jarak jauh dalam 12 jam kerja (Senin–Sabtu, 09:00–23:00 Waktu Standar Tiongkok, UTC+8), dan pengiriman suku cadang (spare parts) dalam 48 jam melalui DHL, dengan dukungan teknis gratis sepanjang masa pakai mesin serta cakupan diperpanjang dua atau tiga tahun yang tersedia. Uji sampel gratis, dan lensa dikembalikan bersama mesin.

Ringkasan spesifikasi untuk konfigurasi standar DPS-2, seperti yang dipublikasikan pada jawaban di atas.

Parameter Spesifikasi
Fungsi Penyajian lensa otomatis ke nozel (nozzle) mesin penempatan komponen (pick and place)
Saluran 3–6 standar, hingga 10 khusus, penggerak independen
Laju pengumpanan 0,5–1 detik/lensa/kanal — 3.600–7.200 UPH/kanal
Penolakan Di bawah 0,5%, umumnya 0,2–0,4% setelah optimasi
Rentang lensa 3–25 mm, potongan bulat / kaki tiga / empat sudut / persegi panjang
Toleransi penempatan ±1 mm
Kontrol Mitsubishi FX5U-32MT/ES + HMI Weintek 7 inci, 50 profil
Penginderaan dan komunikasi Sensor Keyence, Modbus TCP ke MES
Daya dan pasokan udara 220 V AC satu fasa 0,55 kVA, udara 0,4–0,6 MPa
Luas area (footprint) dan berat 1050 × 700 × 750 mm, ~130 kg, <65 dB(A)
ESD dan ruang bersih (clean room) Lapisan mangkuk 10⁶–10⁹ Ω, opsi konfigurasi ISO Class 7
Pergantian model (changeover) Kurang dari 5 menit untuk ganti lensa
Pengumpan lensa bergetar DPS-2 disiapkan untuk pengiriman dalam peti kayu lapis berfumigasi
Pengemasan ekspor: lapisan penghalang vakum, peti ISPM-15, indikator guncangan dan kemiringan, serta asuransi pengapalan.

Cara menggunakan 40 jawaban ini

Empat puluh pertanyaan di bawah ini dikelompokkan menurut urutan kemunculannya dalam sebuah proyek. Pertanyaan 1–12 bersifat teknis dan menjawab apakah mesin cocok dengan lensa, mesin, dan lini Anda; 13–20 bersifat komersial dan menjawab biaya, waktu pengiriman, garansi, dan pengiriman barang; 21–28 mencakup layanan setelah instalasi; 29–35 mencakup lingkungan, pelepasan elektrostatis (ESD), dan ruang bersih (clean room); 36–40 membahas perdagangan, Incoterms, dan perlindungan pembayaran.

Dua kebiasaan membuat jawaban lebih berguna. Pertama, anggap setiap angka yang bergantung pada lensa Anda sebagai sementara sampai uji sampel dijalankan: laju pengumpanan dan penolakan adalah sifat yang diukur, bukan klaim katalog. Kedua, saat meminta penawaran, sertakan delapan rincian pada daftar periksa di atas ditambah model mesin dan data nozel (nozzle) Anda; itu cukup untuk menjawab kompatibilitas dan harga dalam satu putaran sekaligus menjadwalkan uji sampel pada balasan yang sama.

Indeks topik: kelompok pertanyaan mana yang perlu dibaca untuk setiap tahap proyek.

Pertanyaan Topik Baca ini saat
Q1–Q6 Produk dan kapasitas Anda sedang memeriksa apakah mesin memenuhi persyaratan
Q7–Q12 Kontrol, perawatan, Industri 4.0 Anda sedang menentukan antarmuka lini
Q13–Q20 Biaya, ROI, waktu tunggu (lead time), garansi, pengiriman Anda sedang menyiapkan anggaran atau berkas pembelian
Q21–Q28 Dukungan, suku cadang, instalasi, sertifikasi Anda merencanakan layanan setelah instalasi
Q29–Q35 Industri, ruang bersih (cleanroom), ESD, umur pakai, keberlanjutan Lini Anda diaudit atau diatur regulasi
Q36–Q40 Kepabeanan, Incoterms, pembayaran, logistik Anda melakukan pemesanan pertama
Pengumpan lensa bergetar dirakit dan diuji penuaan awal (burn-in) di lantai produksi JHIMS
Sebelum pengiriman: perakitan, uji penuaan awal (burn-in) 48 jam, dan QC 120 titik pada lensa milik pelanggan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan 1: Apa itu pengumpan lensa bergetar (lens vibratory feeder) DPS-2?▼
Pengumpan komponen (feeder) getar SMT multi-saluran otomatis untuk lensa. Mengumpankan lensa optik (3–25 mm) ke mesin P&P (pick and place) dengan kecepatan 0,5–1 detik/lensa dan tingkat penolakan <0,5%. Menggantikan 2–3 operator manual dengan 1 operator yang menangani 4+ mesin. Kompatibel dengan enam merek P&P utama. Menggunakan PLC Mitsubishi, pneumatik SMC, sensor Keyence.
Pertanyaan 2: mesin penempatan komponen (pick and place) apa yang kompatibel?▼
Hanwha (HM520, Decan), Yamaha (YSM20, YSM10), JUKI (RS-1, RX-7), Samsung (seri SM), Hitachi (G5, SIGMA), Fuji (NXT, AIMEX). Termasuk kit antarmuka khusus per merek. Instalasi: 4–8 jam dengan panduan video jarak jauh.
T3: Seberapa cepat? Berapa UPH?▼
0,5–1 detik/lensa/saluran — 3.600–7.200 UPH/saluran. 4 saluran: total 14.400–28.800 UPH. 3–6× lebih cepat daripada manual (800–1.200 UPH). Kecepatan konsisten sepanjang shift berkat kendali PLC.
Pertanyaan 4: Berapa tingkat penolakan (rejection rate)?▼
Di bawah 0,5%, umumnya 0,2–0,4% setelah optimasi. Sebagai perbandingan: manual 5–15%, pengumpan generik 2–5%. Diukur selama uji penuaan awal (burn-in) 48 jam memakai lensa Anda. Tercatat dalam sertifikat kelahiran mesin (birth certificate).
Pertanyaan 5: Ukuran dan bentuk lensa apa saja?▼
Diameter 3 mm hingga 25 mm. Geometri: bulat, tiga kaki, empat sudut, potongan persegi. Perkakas jalur khusus tersedia untuk geometri asimetris. Toleransi penempatan ±1 mm.
T6: Berapa banyak saluran?▼
Standar: 3–6 saluran. Khusus: hingga 10. Setiap saluran independen — penggerak, sensor, dan kendali jog sendiri. Semua dikelola oleh satu PLC Mitsubishi FX5U.
T7: Apa itu getaran dua frekuensi?▼
Berpaten JHIMS: dua penggerak independen dengan pengontrol PID terpisah. Getaran sirkular (50–120 Hz) untuk pergerakan massal; getaran langsung (100–200 Hz) untuk penyejajaran presisi. Variasi amplitudo <5% dibandingkan 15–30% pada penggerak frekuensi tunggal.
T8: Berapa lama waktu pergantian model (changeover)?▼
Di bawah 5 menit: pemanggilan PLC <3 detik (50 profil), penyetelan tanpa alat sekitar 2 menit, pemasangan cepat magnetik <1 menit, verifikasi 1–2 menit. Bandingkan: 15–30 menit secara manual. Menghemat 30–75 menit/hari untuk 3 kali pergantian model.
T9: Dimensi, berat, daya?▼
1.050×700×750 mm, ~130 kg. 220 V AC, 50–60 Hz, satu fasa, 0,55 kVA nominal. Udara bertekanan: 0,4–0,6 MPa. Kebisingan: <65 dB(A) pada 1 m. Beban lantai industri standar.
T10: PLC dan HMI apa?▼
Standar: Mitsubishi FX5U-32MT/ES + HMI Weintek 7 inci. 50 profil suhu (profile). Opsi: Siemens S7-1200 + HMI Pro-face. Bahasa: EN/ZH/ES/VI/HI/TR. Modbus TCP untuk MES.
Q11: Industri 4.0 / MES?▼
Ya. Aliran data Modbus TCP: jumlah lensa, kecepatan, penolakan, waktu henti, ID profil. Pemanfaatan: dasbor OEE, peringatan mutu, ketertelusuran batch (IATF/FDA), perawatan prediktif. Opsional: Ethernet/IP, OPC UA.
T12: Bagaimana perawatannya?▼
Harian (2 menit): inspeksi visual. Mingguan (10 menit): bersihkan jalur, periksa tekanan. Bulanan (30 menit): periksa penggerak, lumasi rel, kalibrasi sensor. Tahunan (4 jam): perawatan preventif (preventive maintenance) menyeluruh. Termasuk manual, kartu panduan, dan panduan video.
T13: Berapa harganya?▼
Penawaran berdasarkan permintaan. Jumlah saluran, opsi pengumpanan, dan perkakas menentukan konfigurasi, sehingga kami memberikan penawaran per lini dan tidak menerbitkan daftar harga. DDP (delivered duty paid) tersedia. Hubungi [email protected] untuk penawaran Anda.
T14: ROI tipikal?▼
Titik balik modal 6–11 bulan. Tenaga kerja: 67–85% lebih sedikit operator ($15K–$75K/tahun). Material: penolakan 5–15%→di bawah 0,5% ($30K–$75K/tahun). ROI 5 tahun >500%. Sebuah merek TV terkemuka: balik modal 7 bulan, 24 unit.
Q15: Syarat pembayaran?▼
Syarat pembayaran standar: uang muka 70% T/T saat pemesanan, 30% T/T sebelum pengiriman. Pelanggan lama dapat memakai L/C (Letter of Credit) atas unjuk.
Pertanyaan 16: Bisakah saya menguji dengan lensa saya sendiri?▼
Ya — gratis. Kirimkan 500–800 lensa per jenis. Uji penuaan awal (burn-in) 48 jam. Laporan: data deret waktu, rincian penolakan, inspeksi mikroskop, video. Jadwalkan demo langsung setelahnya. Lensa dikembalikan bersama mesin.
Q17: Waktu pengiriman?▼
Produksi: 15–20 hari kerja (standar), 10 hari (ekspres). Pengiriman: 5–7 hari via udara, 15–35 hari via laut. Pintu ke pintu: 24–62 hari. DDP tersedia. Pembaruan progres diberikan.
T18: Garansi?▼
1 tahun menyeluruh (suku cadang + tenaga kerja). Diagnosis jarak jauh <4 jam. Pengiriman suku cadang <48 jam via DHL. Dukungan teknis seumur hidup gratis setelah masa garansi. Mitra layanan: VN/IN/MX/TR. Perpanjangan 2–3 tahun tersedia.
Q19: Kemasan pengiriman?▼
Lapisan penahan lembap tersegel vakum → peti kayu lapis terfumigasi ISPM-15 → indikator benturan/kemiringan → asuransi pengapalan. Dokumen lengkap: faktur, daftar kemasan (packing list), konosemen (B/L), COO, CE, ISO, sertifikat kelahiran mesin (birth certificate), dan laporan pengujian.
Q20: Jumlah pesanan minimum (MOQ)?▼
Jumlah pesanan minimum (MOQ): 1 unit. Diskon pembelian banyak untuk 5+, 10+, dan 20+ unit. Setiap unit — yang pertama maupun yang kelima puluh — mendapat perhatian teknis yang sama: uji sampel, uji penuaan awal (burn-in) 48 jam, QC 120 titik, dan pelatihan.
T21: Bagaimana mendapatkan dukungan teknis?▼
telepon (86-755) 86700443, WhatsApp, email ([email protected]), Telegram (@jinghe_tech). Engineer merespons <4 jam. Pemecahan masalah (troubleshooting) dipandu video. 80%+ terselesaikan dari jarak jauh dalam 2 jam. Mitra layanan: VN/IN/MX/TR untuk kunjungan lokasi bila diperlukan.
T22: Ketersediaan suku cadang (spare parts)?▼
Dua sumber pasokan. JHIMS mengirim dari Shenzhen dalam <48 jam lewat DHL. Atau beli secara lokal — semua komponen memakai nomor part global (Mitsubishi FX5U-32MT/ES, SMC SY5120, Keyence FS-N41N). Kit suku cadang awal untuk tahun 1–3 ditawarkan bersama mesin.
T23: Instalasi di lokasi?▼
Jarak jauh: termasuk gratis — engineer memandu melalui video (4–8 jam). Di lokasi: tersedia, harga disesuaikan dengan tujuan. Pelatihan operator termasuk pada keduanya. Materi dalam bahasa Anda.
T24: Mitra layanan di negara saya?▼
Mitra resmi: Vietnam, India, Meksiko, Turki. Wilayah lain: model berbasis jarak jauh (video WhatsApp + suku cadang lewat DHL) menyelesaikan 80%+ kasus tanpa perlu mengirim teknisi ke lokasi. Jaringan terus diperluas.
T25: Kerusakan setelah masa garansi?▼
Dukungan seumur hidup tetap gratis. Diagnosis melalui WhatsApp/video. Suku cadang (spare parts): beli dari JHIMS (pengiriman 48 jam) atau secara lokal (distributor Keyence/SMC/Mitsubishi). Panduan instalasi melalui video sudah termasuk. Anda tidak akan pernah dibiarkan tanpa dukungan.
Q26: Sertifikasi dan dokumen?▼
Setiap unit: Sertifikat Kelahiran Mesin (QC 120 titik, bernomor seri), Laporan Uji Penuaan Awal (burn-in) 48 Jam, Deklarasi CE, salinan ISO 9001:2015, Sertifikat Kalibrasi, dokumen ekspor lengkap. Industri teregulasi: sertifikat material, templat IQ/OQ/PQ.
Q27: Kunjungan pabrik?▼
Ya — justru kami anjurkan. Fasilitas 3.000 m² di Shenzhen. Tur area CNC, perakitan, dan pengujian. Demo langsung dengan lensa Anda. Bertemu langsung dengan para insinyur. Surat undangan visa disediakan. Tidak dapat melakukan perjalanan? Tur video langsung dalam 24–48 jam.
T28: Proses klaim garansi?▼
(1) Kontak → teknisi <4 jam. (2) Diagnosis melalui video → 80%+ teratasi dari jarak jauh. (3) Suku cadang dibutuhkan → dikirim <48 jam via DHL (biaya JHIMS selama masa garansi). (4) Penggantian dipandu video. Biasanya: 30 menit (perbaikan jarak jauh) hingga 5–7 hari (suku cadang).
T29: Industri apa saja?▼
Otomotif (ADAS, lampu depan LED), elektronika konsumen (kamera, perangkat pakai, lampu latar TV), medis (endoskop, diagnostik), LED/optoelektronika, otomasi industri, telekomunikasi, peralatan rumah tangga, energi baru. 2.456+ pelanggan, 30+ negara.
T30: Kompatibel dengan ruang bersih (clean room)?▼
Ya — konfigurasi ISO Kelas 7. Bearing tersegel, material rendah emisi gas (low-outgassing), pelapis aman ESD, perkakas baja tahan karat, kabinet berfilter HEPA. Dukungan validasi IQ/OQ/PQ. Tervalidasi untuk manufaktur endoskop medis (FDA/ISO 13485).
T31: Anti-statis/ESD?▼
Ya. Pelapisan mangkuk konduktif (10^6–10^9 ohm sesuai IEC 61340-5-1), sisipan rel yang membuang muatan statis, dan pembumian khusus. Direkomendasikan untuk LED serta otomotif/medis yang pengendalian ESD-nya diaudit.
T32: Perkiraan masa pakai?▼
8–10+ tahun pada operasi 2–3 shift. PLC: 15+ tahun. Pneumatik: 8–12 tahun. Sensor: 5–8 tahun (dapat diganti). Rel: 12–15+ tahun. Struktur: 20+ tahun. Unit DPS-1 (2013–2014) masih beroperasi setiap hari.
Pertanyaan 33: Lensa asimetris yang rumit?▼
Lensa asimetris terumpan pada 0,7–1,0 detik/lensa dengan penolakan 0,3–0,5% — sedikit lebih lambat namun tetap jauh lebih baik daripada manual (5–15%). Perkakas jalur khusus untuk geometri unik. Uji sampel gratis memvalidasi lensa spesifik Anda.
Pertanyaan 34: Komponen non-lensa?▼
Meski dioptimalkan untuk lensa optik, DPS-2 dapat menangani komponen kaku berukuran kecil (3–25 mm): rumah plastik, badan konektor, penutup sensor, dan substrat keramik. Kirimkan sampel untuk evaluasi.
Pertanyaan 35: Lean dan keberlanjutan?▼
Mengurangi: pemborosan akibat cacat (sisa bahan 90–97% lebih sedikit), pemborosan waktu tunggu (pergantian model <5 menit), pemborosan gerakan (tanpa pekerjaan manual berulang). Energi: ~0,35 KVA tipikal. Manfaat keberlanjutan utama: menghilangkan 90–97% pemborosan material lensa.
Q36: Kepabeanan?▼
JHIMS menyediakan dokumen lengkap siap bea cukai: faktur komersial (HS 8479.89), daftar kemasan (packing list), konosemen (B/L), COO (Form E/F), deklarasi CE, salinan ISO 9001, dan sertifikat kelahiran mesin (birth certificate). Klirens biasanya 1–3 hari. DDP tersedia.
T37: Incoterm paling aman?▼
DDP (delivered duty paid) — JHIMS menangani seluruh pengiriman, asuransi, bea cukai ekspor/impor, bea masuk, dan pengantaran. Satu harga yang mencakup semua. Pilihan teraman berikutnya: CIF (cost, insurance, freight). Jangan pernah menerima EXW untuk pesanan pertama.
T38: Perlindungan pembayaran?▼
Empat lapisan: (1) L/C at sight — paling kuat; (2) uang muka 70% T/T + pelunasan 30% terhadap dokumen uji terverifikasi sebelum pengapalan; (3) Trade Assurance melalui Alibaba; (4) verifikasi rekening bank — nama penerima harus sama dengan nama perusahaan terdaftar. Jangan pernah 100% di muka.
T39: Metode/waktu pengiriman?▼
Laut: 5–10 hari Asia Tenggara, 15–20 hari India/Timur Tengah, 20–28 hari Eropa, 25–35 hari Amerika. Udara: 5–7 hari ke seluruh dunia. Ekspres (DHL): 3–5 hari dari pintu ke pintu (biaya tertinggi). Laut paling ekonomis untuk pesanan terencana.
Q40: Program tukar tambah/peningkatan?▼
Potongan tukar tambah: 10–35% dari harga asli untuk pembelian DPS-2 baru. Dinilai berdasarkan usia, kondisi, jam operasi, dan catatan perawatan. Unit yang dikembalikan direkondisi lalu dijual kembali. Hubungi [email protected] untuk penilaian.

Masih ada pertanyaan?

Tanyakan apa pun kepada insinyur kami tentang DPS-2 — kompatibilitas, pengujian lensa, pengiriman, atau harga — dan dapatkan jawabannya; balasan pertama dalam 12 jam kerja (Senin–Sabtu, 09.00–23.00 Waktu Standar Tiongkok, UTC+8).

Lebih suka melihatnya sebelum bertanya? Tonton Pengumpan mangkuk bergetar (vibratory bowl feeder) lensa otomatis DPS-2 dan pengumpan lensa yang beroperasi pada lini mesin penempatan komponen (pick and place), atau kirim foto lensa Anda melalui WhatsApp untuk jawaban langsung dari insinyur. Video mesin lainnya: JHIMS di YouTube.

Penerapan nyata: bagaimana produsen modul lensa di Xiamen menghentikan pembelian pengumpan komponen (feeder) yang berulang — Studi kasus pembelian ulang pengumpan lensa DPS-2.

📞 (86-755) 86700443✉ [email protected]