Khi dây chuyền dừng, chúng tôi trả lời.

Hãy làm theo thứ tự này và so sánh thiết lập đang chạy với công thức lưu trong chương trình máy cho sản phẩm đó trước khi thay đổi bất cứ điều gì: 1) dạy lại các điểm chuẩn; 2) kiểm tra ống kính camera và chế độ chiếu sáng phù hợp bề mặt bo mạch; 3) so sánh cửa sổ tìm điểm chuẩn và ngưỡng với công thức. Nếu vẫn không nhận điểm chuẩn, hãy gửi ảnh chụp màn hình công thức và ảnh bo mạch — phần lớn lỗi nhận diện điểm chuẩn được giải quyết trong một buổi video, miễn phí.

Hằng ngày: vệ sinh khuôn in kem hàn và dao gạt sau mỗi ca. Hằng tuần: kiểm tra ống kính hệ thị giác và vệ sinh cơ cấu lau mặt dưới. Hằng tháng: bôi trơn ray dẫn hướng và kiểm tra hiệu chuẩn áp lực dao gạt. Danh mục kiểm tra bảo trì phòng ngừa đầy đủ được cung cấp kèm mỗi máy — xem thêm Hướng dẫn bảo trì của chúng tôi.

Hãy làm theo thứ tự: 1) vệ sinh hoặc thay kim và van; 2) kiểm tra nhiệt độ vật liệu theo thông số trên tài liệu keo mà quý khách đang dùng; 3) chạy lại hiệu chuẩn bù kim; 4) so sánh chương trình phun keo với công thức của sản phẩm đó. Nếu độ chính xác vẫn trôi, hãy gửi chương trình phun keo và ảnh điểm keo — kỹ sư của chúng tôi có thể hướng dẫn hiệu chuẩn lại từ xa.

Tuân thủ lịch bảo trì phòng ngừa, dự trữ phụ tùng trọng yếu, đào tạo vận hành viên xử lý sự cố cấp một, và dùng chẩn đoán từ xa để khoanh vùng lỗi nhanh. Khách hàng của chúng tôi thường khôi phục sản xuất trong vài giờ vì phần lớn sự cố được chẩn đoán từ xa.

Phụ tùng chính hãng JHIMS được giao kèm mã phụ tùng ghi trong tài liệu máy. Mỗi phụ tùng có hướng dẫn thay thế, và kỹ sư cung cấp hướng dẫn video từng bước trong quá trình thay. Chúng tôi khuyến nghị một bộ phụ tùng khởi đầu cho mỗi máy.

Qua chẩn đoán video từ xa, gỡ lỗi máy trực tuyến, tài liệu tiếng Anh, video hướng dẫn vận hành và gửi phụ tùng quốc tế nhanh. Với dự án phức tạp, có thể bố trí dịch vụ kỹ thuật tại chỗ. Hỗ trợ bao phủ châu Á, châu Âu, châu Mỹ và Trung Đông.

In không ổn định thường là vấn đề thông số quy trình, không phải lỗi máy — nhưng đừng thay đổi thông số một cách ngẫu nhiên. Hãy so sánh năm mục sau với công thức lưu trong chương trình máy quét kem hàn của quý khách cho sản phẩm đó: 1) áp lực dao gạt; 2) tốc độ in; 3) độ căng khuôn in và vệ sinh mặt dưới; 4) nhiệt độ và tuổi thọ làm việc của kem hàn; 5) giá đỡ bo mạch và hút chân không. Khôi phục giá trị công thức trước, rồi thay đổi từng thông số một và đo lại. Gửi cho chúng tôi ảnh chụp màn hình công thức, tài liệu kem hàn và ảnh bo mạch đã in — kỹ sư của chúng tôi xem xét thông số từ xa miễn phí.

Các nguyên nhân thường gặp, theo thứ tự nên kiểm tra: 1) rãnh bị bẩn hoặc có mảnh vụn; 2) biên độ rung so với giá trị đã ghi cho chi tiết đó trong thiết lập bộ cấp liệu của quý khách; 3) lớp phủ bề mặt phễu bị mòn; 4) hình học hoặc lô chi tiết thay đổi. Vệ sinh rãnh, kiểm tra lớp phủ, rồi đặt lại biên độ theo giá trị đã ghi. Nếu cấp liệu vẫn không ổn định, hãy gửi bản vẽ chi tiết hoặc mẫu — chúng tôi đánh giá chi tiết và tối ưu đồ gá bộ cấp liệu.

Kẹt vít thường do lẫn nhiều cỡ vít, vít hỏng, ray cấp bị mòn hoặc chỉnh khe ray sai. Hãy phân loại vít, vệ sinh rãnh cấp và kiểm tra khe ray theo quy cách vít của quý khách. Có sẵn hướng dẫn chỉnh ray và hỗ trợ video từ xa.

Yêu cầu thông thường được kỹ sư phản hồi lần đầu trong vòng 12 giờ làm việc (Thứ Hai đến Thứ Bảy, 09:00–23:00 giờ Trung Quốc, UTC+8). Sự cố dừng dây chuyền được xử lý 24/7 qua WhatsApp. Chẩn đoán từ xa qua gọi video hoặc điều khiển máy tính từ xa hoàn toàn miễn phí.

Có. Đào tạo bao gồm vận hành máy, thiết lập thông số, bảo trì hằng ngày và xử lý sự cố cơ bản. Nội dung được triển khai trong quá trình chạy thử và củng cố bằng video hướng dẫn tiếng Anh, nên vận hành viên mới có thể được đào tạo bất cứ lúc nào.

Model và số sê-ri máy, mô tả hiện tượng, ảnh hoặc video ngắn, mọi mã cảnh báo hoặc mã lỗi, và các thay đổi thông số gần đây. Với những thông tin này, kỹ sư của chúng tôi thường xác định được nguyên nhân gốc ngay trong buổi từ xa đầu tiên.

Có — phụ tùng cho thiết bị đời cũ vẫn được duy trì. Quý khách cung cấp model và số sê-ri máy, đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận khả năng cung cấp, phương án thay thế tương thích và thời gian giao. Khả năng cung cấp phụ tùng dài hạn là một phần cam kết hỗ trợ vòng đời của chúng tôi.