JHIMS · Комплаенс · Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

Как мы собираем, используем и защищаем ваши данные

Какие персональные данные Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd. (JHIMS) собирает через jhims.net, зачем, как долго мы их храним и как реализовать свои права. Последнее обновление: 19 октября 2026 г.

24 месяцаХранение запросов, не ставших заказом
1Форма запроса на всём сайте
0Рекламные или трекинговые пиксели

✓ Соответствует GDPR / UK GDPR
✓ Мы никогда не продаём персональные данные
✓ Без сторонних рекламных пикселей

01

Кто мы

Этот сайт (jhims.net) управляется компанией Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd. — производителем и поставщиком оборудования для производства со штаб-квартирой в Шэньчжэне, Китай.

  • Зарегистрированное наименование: Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd.
  • Адрес компании: Корпус A1, промышленный парк Runteng, ул. Сишань, 4, община Лунтэн, подрайон Шиянь, район Бао’ань, Шэньчжэнь 518000, Китай
  • Контакт по всем вопросам конфиденциальности: [email protected]
  • Телефон: (86-755) 86700443

Мы являемся оператором персональных данных, собираемых через этот сайт.

02

Наши обязательства по конфиденциальности кратко

Без рекламных пикселей

На этом сайте не используются рекламные пиксели и пиксели межсайтового отслеживания.

Только деловые данные

Мы запрашиваем только то, что нужно для ответа на деловой запрос.

Мы не продаём данные

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем персональные данные.

24 месяца

Запросы, не перешедшие в заказ, удаляются через 24 месяца.

Ваш запрос — наш ответ

Напишите на [email protected] — мы ответим в срок, установленный законом.

Безопасность на этапе проектирования

HTTPS повсюду, ограниченный доступ администратора и обновлённые системы.

03

Что мы собираем и зачем

Данные, которые вы передаёте через формы.

Наша единственная форма запроса находится на странице контактов. В ней указываются название компании, страна, ваше имя, адрес электронной почты, телефон или номер WhatsApp, должность (необязательно), модель установки (необязательно), серийный номер (необязательно) и ваше сообщение.

  • Зачем: чтобы ответить на ваш запрос, подготовить коммерческое предложение и оказать техническую или послепродажную поддержку.
  • Правовое основание там, где применяется GDPR: действия, предпринимаемые по вашему запросу до заключения договора, исполнение договора и наш законный интерес в ответе на деловые запросы.
  • Обязательные поля отмечены звёздочкой. Мы не собираем больше данных, чем нужно, чтобы вам ответить.

Данные, создаваемые при использовании сайта.

  • Серверные журналы и журналы безопасности — IP-адрес, user agent, запрошенный URL и отметка времени — хранятся Cloudflare и нашей хостинговой инфраструктурой для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и устранения неполадок.
  • Языковые предпочтения, чтобы сайт мог вернуть вас к китайской или английской версии.
  • Локальное хранилище браузера, используемое сайтом для той же цели.

Заказы и послепродажное обслуживание.

Если вы размещаете заказ, мы обрабатываем данные, необходимые для его исполнения: контактное лицо, адрес доставки, отгрузочные документы, платёжные записи, историю гарантии и обслуживания.

Данные платёжных карт обрабатываются вашим банком или платёжным провайдером. Мы не храним номера карт.

04

Cookies и сторонние встраиваемые элементы

Мы сводим файлы cookie к минимуму и не используем рекламные или межсайтовые пиксели отслеживания.

  • Строго необходимые и функциональные: cookie сессии и корзины нашего магазинного модуля, когда вы пользуетесь магазином, а также выбранный язык на нашем двуязычном сайте.
  • Безопасность: cookie Cloudflare, которые защищают сайт от злоупотреблений и автоматизированных атак.
  • Встроенные видео: страницы с видео YouTube загружают его в режиме повышенной конфиденциальности, поэтому cookie YouTube не устанавливаются до нажатия кнопки воспроизведения.
  • Кнопки мессенджеров: плавающие кнопки WhatsApp, Telegram и Microsoft Teams — это ссылки, которые открывают соответствующее приложение или сервис. Мы не получаем данные от этих сервисов, если вы не связываетесь с нами через них.

Вы можете заблокировать или удалить cookie в настройках браузера. Блокировка функциональных cookie может нарушить работу магазина и переключателя языка.

05

С кем мы делимся данными

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем персональные данные. Мы передаём их только:

  • Поставщики услуг, которые размещают сайт, обеспечивают доставку почты и защиту сайта и действуют по нашим указаниям.
  • Логистические партнёры и партнёры по монтажу, когда это необходимо для отправки оборудования или организации выездного обслуживания.
  • Профессиональные консультанты — бухгалтеры, аудиторы, страховщики и юристы — когда это необходимо для нашей отчётности или урегулирования претензии.
  • Правопреемник в случае слияния, приобретения или передачи бизнес-активов; в этом случае информация остаётся защищённой на тех же условиях.
  • Государственным органам, если раскрытие требуется по закону.

Мы не используем ваши данные для рекламы и не создаём маркетинговые профили.

06

Международная передача данных

Мы работаем из Китая и обслуживаем клиентов по всему миру, поэтому данные запросов и заказов могут обрабатываться за пределами вашей страны.

Там, где это требуется, мы опираемся на надлежащие гарантии для таких передач и ограничиваем их объёмом, необходимым для ответа вам или исполнения договора.

Вы можете запросить информацию о гарантиях, применяемых к вашим данным, написав на [email protected].

07

Срок хранения данных

  • Запросы, не перешедшие в заказ: до 24 месяцев, затем удаляются.
  • Заказы, гарантийные записи и записи об обслуживании: в течение гарантийного срока, а затем — пока этого требуют правовые, налоговые и бухгалтерские обязательства.
  • Серверные журналы и журналы безопасности: короткий срок хранения, установленный нашим поставщиком инфраструктуры.
  • Сообщения, отправленные нам по электронной почте или через мессенджер: столько, сколько нужно для обработки вашего запроса или заказа, после чего они удаляются.

По истечении срока хранения мы удаляем или обезличиваем данные. Резервные копии удаляются в следующем цикле резервного копирования.

08

Ваши права

С учётом вашего местного законодательства — например, GDPR и UK GDPR либо CCPA и CPRA в Калифорнии — вы можете запросить доступ к хранящимся у нас персональным данным, их исправление, удаление, ограничение или возражение против определённой обработки, а также получение их в переносимом формате.

Жители Калифорнии также могут запросить раскрытие категорий собранной информации и отказаться от продажи или передачи персональных данных. Мы не продаём и не передаём персональные данные в том смысле, который определяет CPRA.

Чтобы реализовать своё право, напишите на [email protected] с темой «Privacy request». Мы отвечаем в срок, установленный применимым законодательством, и можем сначала запросить подтверждение вашей личности. Вы также вправе подать жалобу в местный орган по защите данных.

09

Безопасность

Мы принимаем технические и организационные меры, соответствующие риску, в том числе HTTPS на всём сайте, ограниченный административный доступ, двухфакторную аутентификацию для наших собственных учётных записей и своевременную установку обновлений безопасности.

Ни один способ передачи или хранения не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, но действуем быстро, если инцидент затрагивает ваши данные, и уведомляем вас и компетентный орган, когда этого требует закон.

10

Маркетинговые сообщения

Мы используем ваши контактные данные, чтобы ответить на запрос, подготовить предложение и поддержать купленное вами оборудование. Мы не добавляем вас в маркетинговый список только потому, что вы запросили расчёт.

Если мы присылаем вам новости о продукции, вы можете в любой момент отказаться, ответив на сообщение или написав на [email protected]. Транзакционные сообщения и сообщения об обслуживании по заказу не являются маркетингом.

11

Дети

Наш сайт и продукция предназначены для деловых пользователей. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет.

12

Ссылки на сторонние ресурсы

Страницы этого сайта содержат ссылки на внешние сайты и сервисы, такие как YouTube, WhatsApp, Telegram и Microsoft Teams. У этих сервисов своя политика конфиденциальности, и мы не отвечаем за то, как они обращаются с вашими данными.

Мы также не отвечаем за достоверность информации, опубликованной на сторонних сайтах, даже если ссылаемся на неё.

13

Изменения в настоящей политике

Если мы меняем настоящую политику, мы обновляем дату последнего обновления выше. Существенные изменения, затрагивающие использование уже собранных данных, объявляются на этой странице.

Настоящая политика публикуется на английском и китайском языках. При расхождении двух версий преимущество имеет английская.

14

Контакты

Вопросы по настоящей политике или вашим данным: [email protected] и (86-755) 86700443.

Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd., Корпус A1, промышленный парк Runteng, ул. Сишань, 4, община Лунтэн, подрайон Шиянь, район Бао’ань, Шэньчжэнь 518000, Китай

→

Следующий шаг

Вопросы по настоящей политике или вашим данным?

→

Политики

Политики продаж, оплаты и доставки

Эти разделы описывают, как принимаются, оплачиваются и отгружаются заказы на оборудование. Они действуют вместе с разделами о конфиденциальности выше, а также с нашей Гарантийной политикой и Политикой возврата & обмена.

15

Политики

Условия продажи

Настоящие условия применяются к оборудованию и запчастям, которые Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd. (JHIMS) продаёт деловым клиентам. Они действуют вместе с нашими Условиями оплаты, условиями отгрузки & доставки, Гарантийной политикой и Политикой возврата & обмена. Если подписанный договор, соглашение о закупке или принятый счёт-проформа устанавливают иные условия, преимущество имеет этот документ, а не настоящая страница.

Последнее обновление: 19 октября 2026 г.

1. Заявки и расчёты

Отправка запроса, заполнение формы или запрос цены не создают обязательств ни для одной из сторон. Коммерческое предложение указывает, что в него входит: модель установки, конфигурация, опции, упаковка, условие поставки и срок действия. Если срок действия не указан, цены подлежат подтверждению на момент заказа.

Изображения, чертежи, видео и технические характеристики на этом сайте приведены для иллюстрации и общего ориентира. Обязательной для обеих сторон является спецификация, указанная в вашем договоре или счёте-проформе.

2. Когда заказ приобретает обязательную силу

Заказ становится обязательным, когда мы подтверждаем его в письменной форме и получен аванс. Устные договорённости, сообщения в чате и формы на сайте не являются заказом, пока не подтверждены письменно.

3. Оплата

Если в договоре не предусмотрено иное, оплата производится по стандартной схеме: 70% банковским переводом T/T в качестве аванса при заказе, 30% до отгрузки. Постоянные клиенты могут рассчитываться аккредитивом по предъявлении, если это согласовано в письменной форме. Банковские реквизиты указываются только в нашем официальном счёте-проформе. Подробности — на странице «Условия оплаты».

4. Поставка и риски

Способ доставки, условие Инкотермс и момент перехода рисков указываются в вашем коммерческом предложении и счёте-проформе. Срок изготовления отсчитывается с момента получения аванса и подтверждения технических деталей. Подробности — на странице «Отгрузка & доставка».

5. Инспекция и приёмка

Перед отгрузкой оборудование проходит инспекцию, и мы предоставляем фото- или видеоматериалы инспекции до выставления требования об оплате остатка. О повреждении при транспортировке или недостаче необходимо сообщить в течение 7 дней с момента поставки, приложив фотографии. Пусконаладка и приёмка на вашей площадке выполняются в объёме, согласованном в договоре.

6. Гарантия и возврат

На комплектное оборудование предоставляется гарантия 12 месяцев с даты коносамента; на ключевые компоненты действует более длительная гарантия в соответствии с Гарантийной политикой. Возврат, замена и возмещение выполняются в порядке, установленном Политикой возврата & возмещения: сначала дистанционный ремонт, затем замена деталей, затем замена оборудования, затем возврат средств.

7. Право собственности и интеллектуальная собственность

Право собственности на оборудование переходит к покупателю после полной оплаты цены, если в договоре не предусмотрено иное. Руководства по эксплуатации, чертежи, программное обеспечение и документация, поставляемые с оборудованием, остаются собственностью JHIMS или первоначального производителя и не могут распространяться в коммерческих целях.

8. Ответственность

Наше обязательство в отношении дефекта ограничивается мерами, предусмотренными Гарантийной политикой и Политикой возврата & возмещения. Мы не несём ответственности за потерю производства, упущенную выгоду или иные косвенные убытки, за исключением случаев, когда закон не допускает такого ограничения. Ничто в настоящих условиях не ограничивает ваши права, предусмотренные императивными нормами закона.

9. Применимое право и споры

Договоры регулируются законодательством Китайской Народной Республики, споры рассматриваются в Шэньчжэне, если в подписанном договоре не предусмотрено иное. До начала любых формальных процедур стороны обязуются попытаться урегулировать вопрос путём письменного обсуждения и технической экспертизы.

10. Контакты

Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd. · корпус A1, промышленный парк Runteng, Сишань-роуд, 4, микрорайон Лунтэн, район Шиянь, район Баоань, Шэньчжэнь 518000, Китай · [email protected] · (86-755) 86700443 · понедельник — суббота, 09:00–23:00 (UTC+8).

Связанные документы: Условия оплаты · Отгрузка & доставка · Гарантийная политика · Политика возврата & возмещения · Политика конфиденциальности.

16

Политики

Условия оплаты

На этой странице описано, как производится оплата оборудования, приобретаемого у Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd. (JHIMS). Она действует вместе с нашими Условиями продажи, Гарантийной политикой и Политикой возврата & возмещения. Если подписанный договор или принятый счёт-проформа содержат иные условия, применяется этот документ.

Последнее обновление: 19 октября 2026 г.

Стандартный график платежей

Если иное не предусмотрено договором, заказы на оборудование выполняются по следующему графику:

  • 70% стоимости заказа банковским переводом T/T в качестве аванса — при подтверждении заказа в письменной форме.
  • 30% остатка банковским переводом T/T до отгрузки — после того как установка прошла нашу предотгрузочную инспекцию и вы получили фото- или видеоматериалы инспекции.
  • Отгрузочные документы передаются после получения остатка, если в договоре не предусмотрено иное.
  • Постоянные клиенты могут рассчитываться аккредитивом по предъявлении при наличии письменного согласования по заказу.

Мы не меняем схему 70/30 в неформальном порядке. Любое иное распределение платежей, отсрочка платежа или консигнационная схема должны быть согласованы в письменной форме до начала производства.

Валюта и способы оплаты

Коммерческие предложения оформляются в USD, если в самом предложении не указано иное. Принимаемые способы оплаты — банковский перевод T/T и, при письменном согласовании, аккредитив по предъявлении (L/C at sight). Иные инструменты рассматриваются только при письменном одобрении по конкретному заказу.

Банковские реквизиты и защита от мошенничества

Банковские реквизиты указываются только в официальном счёте-проформе, выставленном Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd. Мы не направляем и никогда не принимаем изменённые банковские реквизиты через сообщения в мессенджерах или по электронной почте, не подтверждённой вашим постоянным контактным лицом в JHIMS.

Если вы получили уведомление о смене банковских реквизитов, перед оплатой позвоните по номеру, указанному на странице контактов. Платёж на счёт, который не был указан нами в счёте-проформе, не считается платежом в наш адрес.

Изменение и отмена заказа

Авансы, изменения заказа и отмена регулируются нашей Политикой возврата & возмещения. Кратко: заказ становится обязательным, когда мы подтверждаем его в письменной форме и получен аванс, а любое изменение согласуется в письменной форме до его исполнения.

Что происходит после оплаты

  • На каждый полученный платёж мы выдаём квитанцию или обновлённый счёт-проформу.
  • Фото- или видеоматериалы предотгрузочной инспекции предоставляются до выставления требования об оплате остатка.
  • Гарантия начинается с даты коносамента, как указано в Гарантийной политике.
  • О любой недостаче или повреждении при транспортировке необходимо сообщить в течение 7 дней с момента поставки, приложив фотографии.

Вопросы по счёту

Отправьте номер счёта и скриншот на [email protected] или позвоните по номеру (86-755) 86700443 с 09:00 до 23:00 (UTC+8) с понедельника по субботу. Мы отвечаем в течение 12 рабочих часов.

Связанные документы: Условия продажи · Отгрузка & доставка · Гарантийная политика · Политика возврата & возмещения.

17

Политики

Доставка и отгрузка

На этой странице описано, как упаковывается, отгружается и оформляется документально оборудование, заказанное у Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd. (JHIMS). Она действует вместе с нашими Условиями продажи и Политикой возврата & возмещения. Если подписанный договор или принятый счёт-проформа содержат иные условия отгрузки, применяется этот документ.

Последнее обновление: 19 октября 2026 г.

Способ доставки, условия Incoterms и стоимость фрахта

Способ доставки (морская перевозка, авиаперевозка или курьерская служба), условие Инкотермс и сторона, оплачивающая фрахт, указываются в вашем коммерческом предложении и счёте-проформе. Мы выбираем способ вместе с вами, исходя из размеров и массы установки, пункта назначения и даты, к которой линия должна работать.

Импортные пошлины, налоги и таможенное оформление в стране назначения регулируются согласованным условием Инкотермс. Мы предоставляем коммерческий инвойс и код HS, необходимые для таможенного оформления.

Упаковка

Установки упаковываются для международной перевозки в экспортную тару, соответствующую способу доставки; при морской перевозке — как правило, в деревянные ящики. Упаковочный лист, выдаваемый вместе с отгрузкой, содержит перечень всех ящиков, их содержимого и габаритов.

Если вам нужна особая упаковка — например, древесина с клеймом фумигации, раздельные ящики для узкого проёма или влагозащита для длительной морской перевозки, — сообщите об этом до окончательного оформления заказа, чтобы её можно было включить в коммерческое предложение.

Срок поставки

Срок изготовления подтверждается в вашем коммерческом предложении или счёте-проформе и отсчитывается с даты получения аванса и подтверждения технических деталей. Сроки для оборудования со склада и под заказ различаются, а любое изменение спецификации запускает подтверждение заново.

Если срок оказывается под угрозой, мы сообщаем об этом до оплаты, а не постфактум. Если задержка возникла по нашей вине, мы уведомляем вас в письменной форме с указанием нового срока.

Отгрузочные документы

Отгрузка обычно сопровождается коммерческим инвойсом, упаковочным листом, транспортным документом (коносаментом при морской перевозке, авианакладной при авиаперевозке) и руководством по эксплуатации установки. Сертификат происхождения и другие сертификаты оформляются по запросу; сообщите об этом на этапе заказа, поскольку оформление некоторых требует времени.

Оригиналы или копии транспортного документа передаются после получения остатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Монтаж, обучение и пусконаладка

Поставка установки — не конец отгрузки. Поддержка при монтаже и пусконаладке, дистанционная диагностика и обучение операторов описаны на страницах «Послепродажное обслуживание» и «Техническая поддержка». Сообщите нам дату работ на вашей площадке, и мы спланируем выезд инженера под неё.

Повреждение, недостача или задержка в пути

  • Перед подписанием документа о приёмке сверьте ящики с упаковочным листом. Если обнаружены видимые повреждения, зафиксируйте их в документе перевозчика.
  • Сообщите о повреждении при транспортировке или недостаче в течение 7 дней с момента поставки, приложив фотографии ящика, упаковки и установки.
  • Мы урегулируем претензию с перевозчиком и, если требуются запасные части, отгружаем их в соответствии с Гарантийной политикой.
  • Статус заказа можно отслеживать на странице «Отслеживание заказа».

Вопросы по отгрузке

Отправьте номер заказа или счёта на [email protected] или позвоните по номеру (86-755) 86700443 с 09:00 до 23:00 (UTC+8) с понедельника по субботу. Обращения при остановке линии обрабатываются в первую очередь.

Связанные документы: Условия продажи · Условия оплаты · Гарантийная политика · Политика возврата & возмещения.