เมื่อสายการผลิตของท่านหยุด เราตอบรับทันที

ให้ทำตามลำดับนี้ และเปรียบเทียบค่าที่ตั้งอยู่ในเครื่องจริงกับ Recipe ที่บันทึกไว้ในโปรแกรมเครื่องของผลิตภัณฑ์นั้นก่อนแก้ไขสิ่งใด 1) สอนตำแหน่ง Fiducial ใหม่ 2) ตรวจสอบเลนส์กล้องและโหมดแสงที่เหมาะกับผิวบอร์ดแบบนั้น 3) เทียบหน้าต่างค้นหาเครื่องหมายและค่า threshold กับ Recipe หากยังตรวจจับเครื่องหมายไม่ผ่าน ส่งภาพหน้าจอ Recipe และภาพถ่ายบอร์ดมาให้เรา ปัญหาการจดจำเครื่องหมายส่วนใหญ่แก้ได้ในการประชุมวิดีโอครั้งเดียว โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

รายวัน: ทำความสะอาดสเตนซิล (Stencil) และ Squeegee หลังทุกกะ รายสัปดาห์: ตรวจเลนส์ของระบบวิชันซิสเต็มและทำความสะอาดกลไกปาดด้านล่าง รายเดือน: หล่อลื่นรางนำทางและตรวจสอบการสอบเทียบแรงกดของ Squeegee มีรายการตรวจสอบการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) ฉบับสมบูรณ์ให้พร้อมทุกเครื่อง ดูเพิ่มเติมได้ในคู่มือการบำรุงรักษาของเรา

แก้ไขตามลำดับนี้ 1) ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนเข็มและวาล์ว 2) ตรวจสอบอุณหภูมิวัสดุเทียบกับข้อกำหนดในเอกสารข้อมูลกาวที่ใช้งาน 3) คาลิเบรตออฟเซ็ตของเข็มใหม่ 4) เปรียบเทียบโปรแกรมจ่ายกาวกับ Recipe ของผลิตภัณฑ์นั้น หากความแม่นยำยังคลาดเคลื่อนอยู่ ส่งโปรแกรมจ่ายกาวและภาพถ่ายของกาวที่จ่ายมาให้เรา วิศวกรของเราสามารถแนะนำการคาลิเบรตใหม่ได้จากระยะไกล

ปฏิบัติตามแผนการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน เก็บอะไหล่สำคัญไว้ในสต๊อก ฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานให้แก้ไขปัญหาระดับแรกได้ และใช้การวินิจฉัยทางไกลเพื่อแยกหาสาเหตุของปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ลูกค้าของเราส่วนใหญ่กลับมาผลิตได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง เพราะปัญหาส่วนใหญ่สามารถวินิจฉัยได้ทางไกล

อะไหล่แท้ JHIMS จัดส่งพร้อมหมายเลขอะไหล่ที่ระบุไว้ในคู่มือเครื่อง แต่ละชิ้นมาพร้อมคำแนะนำการเปลี่ยน และวิศวกรให้คำแนะนำแบบวิดีโอทีละขั้นตอนระหว่างการเปลี่ยน แนะนำให้สั่งชุดอะไหล่เริ่มต้นพร้อมเครื่องทุกเครื่อง

ด้วยการวินิจฉัยทางวิดีโอระยะไกล การดีบั๊กเครื่องออนไลน์ เอกสารภาษาอังกฤษ วิดีโอสอนการใช้งาน และการจัดส่งอะไหล่ระหว่างประเทศอย่างรวดเร็ว สำหรับโครงการที่ซับซ้อนสามารถจัดวิศวกรไปบริการหน้างานได้ การสนับสนุนครอบคลุมเอเชีย ยุโรป อเมริกา และตะวันออกกลาง

การพิมพ์ที่ไม่เสถียรมักเป็นปัญหาพารามิเตอร์ของกระบวนการ ไม่ใช่เครื่องเสีย แต่ไม่ควรเปลี่ยนพารามิเตอร์แบบสุ่ม ให้เทียบค่าห้าข้อนี้กับ Recipe ที่บันทึกไว้ในโปรแกรมเครื่องพิมพ์สำหรับผลิตภัณฑ์นั้น: 1) แรงกดของ Squeegee; 2) ความเร็วในการพิมพ์; 3) ความตึงของสเตนซิล (Stencil) และการทำความสะอาดด้านใต้; 4) อุณหภูมิและอายุการใช้งานของครีมบัดกรี; 5) การรองรับแผงและการดูดสุญญากาศ ให้คืนค่า Recipe ก่อน แล้วเปลี่ยนทีละพารามิเตอร์และวัดใหม่ ส่งภาพหน้าจอ Recipe, เอกสารข้อมูลสินค้าของครีมบัดกรี และภาพถ่ายแผงที่พิมพ์แล้วมาให้เรา วิศวกรของเราตรวจพารามิเตอร์ทางไกลให้ฟรี

สาเหตุที่พบบ่อย เรียงตามลำดับที่ควรตรวจ: 1) รางสกปรกหรือมีเศษ; 2) แอมพลิจูดการสั่นเทียบกับค่าที่บันทึกไว้สำหรับชิ้นส่วนนั้นในการตั้งค่าฟีดเดอร์ของท่าน; 3) สารเคลือบผิวถาดสึกหรอ; 4) รูปทรงชิ้นส่วนหรือล็อตเปลี่ยนไป ทำความสะอาดราง ตรวจสารเคลือบ แล้วตั้งแอมพลิจูดใหม่จากค่าที่บันทึกไว้ หากการป้อนยังไม่สม่ำเสมอ โปรดส่งแบบชิ้นส่วนหรือตัวอย่างมาให้เรา เราประเมินชิ้นส่วนและปรับแต่งทูลลิ่งของฟีดเดอร์ให้

สกรูติดขัดมักเกิดจากขนาดสกรูที่ปนกัน สกรูชำรุด รางป้อนสึกหรอ หรือปรับช่องรางไม่ถูกต้อง ให้คัดแยกสกรูที่ป้อน ทำความสะอาดรางป้อน และตรวจช่องรางเทียบกับสเปกสกรูของท่าน เรามีคู่มือการปรับรางและรีโมทซัพพอร์ตทางวิดีโอให้บริการ

คำขอทั่วไปจะได้รับคำตอบแรกจากวิศวกรภายใน 12 ชั่วโมงทำการ (วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 09:00–23:00 ตามเวลามาตรฐานจีน UTC+8) กรณีฉุกเฉินที่สายการผลิตหยุดเดิน จะได้รับการดูแลตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันผ่าน WhatsApp การวินิจฉัยระยะไกลทางวิดีโอคอลหรือรีโมทเดสก์ท็อปไม่มีค่าใช้จ่าย

ได้ การฝึกอบรมครอบคลุมการใช้งานเครื่อง การตั้งค่าพารามิเตอร์ การบำรุงรักษารายวัน และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น จัดอบรมระหว่างการทดสอบเดินเครื่องและเสริมด้วยวิดีโอการสอนภาษาอังกฤษ เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานใหม่ได้รับการฝึกอบรมได้ทุกเมื่อ

รุ่นเครื่องและหมายเลขเครื่อง คำอธิบายอาการ รูปภาพหรือวิดีโอสั้น รหัสแจ้งเตือนหรือรหัสข้อผิดพลาด (ถ้ามี) และการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ล่าสุด ด้วยข้อมูลเหล่านี้ โดยปกติวิศวกรของเราสามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงได้ตั้งแต่การแก้ไขปัญหาทางไกลครั้งแรก

ใช่ เรายังคงสนับสนุนอะไหล่สำหรับเครื่องรุ่นเก่า โปรดแจ้งรุ่นเครื่องและหมายเลขเครื่อง ทีมงานของเราจะยืนยันความพร้อมของอะไหล่ ชิ้นส่วนทดแทนที่ใช้ด้วยกันได้ และระยะเวลานำส่ง การมีอะไหล่จำหน่ายในระยะยาวเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการสนับสนุนตลอดอายุการใช้งาน