Śledzenie zamówień · przesyłki ekspresowe i frachtowe na cały świat

Śledź swoją przesyłkę

Wpisz numer śledzenia — zobacz, gdzie jest Twój towar

Każda przesyłka od Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd. opuszcza naszą fabrykę z numerem śledzenia przewoźnika, który wysyłamy e-mailem. Wklej go w polu poniżej, wybierz przewoźnika — albo pozwól nam go rozpoznać — i kliknij „Śledź”. Na jednej stronie obsługujemy dwudziestu przewoźników: SF Express, YTO, ZTO, STO, Yunda, JD Logistics, J&T, Deppon, China Post EMS i China Post Parcel w Chinach kontynentalnych oraz DHL, FedEx, UPS, USPS, TNT, YunExpress, 4PX i China Post International na całym świecie. Nie wiesz, który przewoźnik? Jedno kliknięcie przeszukuje ponad 3 500 przewoźników.

Śledź przesyłkę teraz Zapytaj nasz zespół
20Przewoźnicy w jednym kliknięciu
3,500+Przewoźnicy przez wyszukiwanie automatyczne
30+Obsługiwane kraje
24/7Śledzenie samoobsługowe
✓ Działa w Chinach i na całym świecie ✓ Bez logowania ✓ Zawsze bezpłatnie
01

Wyszukiwanie przesyłki

Wpisz numer śledzenia

Wpisz lub wklej numer śledzenia z e-maila z potwierdzeniem wysyłki. Wybierz przewoźnika, jeśli go znasz — albo pozostaw Automatyczne wykrywanie a wyszukiwanie ogólnoświatowe ustali przewoźnika na podstawie samego numeru.

Wykryty przewoźnik: —

Przycisk „Śledź” otwiera wynik w nowej karcie z już wpisanym numerem. Wybierz przewoźnika, a otworzymy Kuaidi100, kanał, który odpowiada najszybciej w Chinach kontynentalnych; zostaw automatyczne wykrywanie, a otworzymy 17TRACK, który przeszukuje ponad 3 500 przewoźników na całym świecie. Oba są bezpłatne, żaden nie wymaga konta, a my nigdy nie przechowujemy Twojego numeru śledzenia. Jeśli wyszukiwanie ogólnoświatowe nie wczyta się u Ciebie, po prostu wybierz przewoźnika z listy: numer zostanie wtedy sprawdzony bezpośrednio przez kanał chiński.

SF Express YTO ZTO STO Yunda JD J&T EMS FedEx UPS DHL USPS
Numer e-mailemWysyłany przy nadaniu towaru
Automatyczne wykrywanieRozpoznaje przewoźnika po numerze
Wszyscy przewoźnicyponad 3 500 w jednym wyszukiwaniu
02

Jak to działa

Trzy kroki do lokalizacji Twojej przesyłki

Bez konta, bez hasła, bez czekania na odpowiedź — dane śledzenia pochodzą na bieżąco z systemu samego przewoźnika.

1

Skopiuj swój numer śledzenia

Znajdziesz go w e-mailu potwierdzającym wysyłkę, który wysyłamy, gdy towar opuszcza naszą fabrykę — oraz na liście pakunkowej wewnątrz skrzyni.

2

Wybierz przewoźnika — albo zostań przy automatycznym wykrywaniu

Wiesz, kto wiezie paczkę? Wybierz go z listy — SF Express, YTO, ZTO, STO, Yunda, JD Logistics, J&T, Deppon, China Post, EMS, DHL, FedEx, UPS, USPS i inne — a Twój numer trafi prosto na stronę wyników tego przewoźnika. Nie masz pewności? Zostaw Automatyczne wykrywanie a wyszukiwanie ogólnoświatowe ustali przewoźnika na podstawie samego numeru.

3

Kliknij „Śledź” i podążaj za paczką

W nowej karcie otwiera się strona przewoźnika z wpisanym numerem: bieżąca lokalizacja, status odprawy celnej, przewidywana data dostawy i potwierdzenie doręczenia.

03

Zanim zaczniesz szukać

Gdzie znaleźć numer śledzenia

Każda wysyłka, którą realizujemy, jest udokumentowana w trzech miejscach, więc numer zawsze jest pod ręką.

✉️ W e-mailu

E-mail potwierdzający wysyłkę zawiera nazwę przewoźnika, numer śledzenia i datę odbioru. Jeśli nie możesz go znaleźć, wyszukaj w skrzynce nazwę przewoźnika.

📦 Na liście pakunkowej

Lista pakunkowa z tym samym numerem referencyjnym jest przyklejona do kartonu i włożona do skrzyni razem z dokumentacją maszyny.

📄 W dokumentach przewoźnika

Lotnicze listy przewozowe (AWB) i konosamenty (B/L) wysyłamy Ci w kopii razem z powiadomieniem o wysyłce. Numer śledzenia jest wydrukowany w prawym górnym rogu tego dokumentu.

Kurierzy obsługiwani w Chinach kontynentalnych

SF Express · YTO · ZTO · STO · Yunda · JD Logistics · J&T · Deppon · China Post EMS · China Post Parcel. Wybierz kuriera w formularzu powyżej, a numer zostanie wpisany na jego stronie wyników.

Kurierzy obsługiwani na całym świecie

DHL Express · FedEx · UPS · USPS · TNT · DHL eCommerce · YunExpress · 4PX · China Post International · EMS International — oraz ponad 3 500 przewoźników dostępnych przez wyszukiwanie z automatycznym wykrywaniem.

Transport morski i lotniczy

Kompletna maszyna podróżuje na podstawie konosamentu (B/L) lub lotniczego listu przewozowego (AWB) spedytora, a śledzenie odbywa się na portalu spedytora, nie na stronie kuriera. Prześlij nam numer B/L lub AWB, a podamy Ci bieżący status i przewidywany czas dostawy (ETA).

04

Jeśli strona nic nie pokazuje

Dlaczego numer śledzenia może jeszcze nie dawać wyniku

Numer śledzenia istnieje od chwili, gdy przewoźnik odbierze towar, ale pierwszy skan może pojawić się z opóźnieniem. Oto najczęstsze przyczyny:

Paczka została dopiero co odebrana

Systemy przewoźników mogą potrzebować do 24 godzin — a w transporcie międzynarodowym do 48 godzin — na pokazanie pierwszego skanu po odbiorze. Spróbuj ponownie jeszcze tego samego dnia.

Jeden znak jest błędny

Numery śledzenia nie zawierają spacji ani liter O i I — to, co wygląda jak O, zawsze jest zerem, a wielkie I zawsze jedynką. Skopiuj i wklej numer, zamiast go wpisywać.

Wybrano niewłaściwego przewoźnika

W przypadku części i akcesoriów czasem wysyłamy numer przed potwierdzeniem rezerwacji. W takiej sytuacji ustaw w polu przewoźnika Automatyczne wykrywanie (lub Przewoźnik spoza listy), aby wyszukiwanie ogólnoświatowe rozpoznało przewoźnika po numerze, zamiast korzystać ze sztywnego wyboru. Numery z Chin kontynentalnych mają zwykle 10–15 znaków i nie zawierają liter, więc przewoźnika z prefiksem literowym łatwo wybrać; czysty numer najlepiej zostawić na automatycznym wykrywaniu.

Przesyłka podróżuje między dwoma krajami

W wysyłkach międzynarodowych przewoźnik zmienia się na granicy, a drugi przewoźnik nadaje własny numer lokalny. Napisz do nas, a prześlemy Ci lokalny numer śledzenia.

Nadal nic po dwóch dniach roboczych? Prześlij nam numer śledzenia oraz numer faktury lub zamówienia — otworzymy reklamację u przewoźnika i wrócimy do Ciebie z jego pisemną odpowiedzią, a nie z domysłami.

05

Pytania

Śledzenie zamówienia — najczęstsze pytania

Pytania, które klienci zadają najczęściej o śledzenie przesyłki z naszej fabryki pod własne drzwi.

Gdzie znajdę numer śledzenia przesyłki?

Znajduje się w e-mailu potwierdzającym wysyłkę, który wysyłamy, gdy zamówienie opuszcza naszą fabrykę. Pojawia się także na liście pakunkowej wewnątrz skrzyni oraz na kopii lotniczego listu przewozowego (AWB) lub konosamentu (B/L) dołączonej do tego e-maila. Jeśli nie możesz go znaleźć, napisz do nas, podając numer zamówienia lub faktury, a wyślemy go ponownie.

Strona przewoźnika nie pokazuje żadnych informacji. Dlaczego?

Systemy przewoźników mogą potrzebować do 24 godzin — czasem 48 godzin w transporcie międzynarodowym — aby pokazać pierwszy skan po odbiorze. Jeśli po dwóch dniach roboczych nic się nie pojawi, prześlij nam numer śledzenia: otworzymy reklamację u przewoźnika i pisemnie potwierdzimy, co zgłasza przewoźnik.

Z jakich przewoźników korzystacie?

Maszyny i ciężkie urządzenia podróżują zwykle transportem morskim lub lotniczym na podstawie konosamentu spedytora. Części zamienne, oprzyrządowanie i materiały eksploatacyjne wysyłamy ekspresowo. W Chinach kontynentalnych korzystamy z SF Express, YTO, ZTO, STO, Yunda, JD Logistics, J&T, Deppon i China Post; w dostawach transgranicznych i zagranicznych używamy DHL, FedEx, UPS, USPS, TNT, YunExpress, 4PX, China Post International i EMS — tego, który najszybciej dotrze pod Twój adres.

Czy mogę śledzić przesyłkę na terenie Chin kontynentalnych — SF, YTO, ZTO, STO, Yunda, JD lub China Post?

Tak. Wybierz kuriera z listy, a formularz wpisze Twój numer na stronie wyników tego kuriera — niezależnie od tego, czy jesteś w Chinach, czy za granicą. Chiński numer krajowy obsługuje to samo bezpłatne wyszukiwanie co numer międzynarodowy, więc nie trzeba niczego dodatkowo instalować ani zakładać konta.

Czy mogę tu śledzić przesyłkę od innego dostawcy?

Tak. Wyszukiwanie otwiera publiczną stronę wyników śledzenia z wpisanym numerem, więc działa każdy numer tego przewoźnika — nie tylko przesyłki od Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd. Możesz korzystać z tej strony dla każdej paczki, na którą czekasz.

Przewoźnik podaje, że przesyłka została dostarczona, ale nie otrzymałem towaru.

Najpierw sprawdź w recepcji, na portierni lub u sąsiada — przewoźnicy odnotowują nazwisko osoby, która podpisała odbiór. Następnie prześlij nam numer śledzenia: wystąpimy do przewoźnika o potwierdzenie doręczenia i w Twoim imieniu złożymy reklamację, jeśli podpis się nie zgadza.

06

Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół sprawdzi przesyłkę za Ciebie

Jeśli numer nie chce się rozpoznać albo paczka stanęła w miejscu, zajmiemy się tym za Ciebie. Prześlij nam trzy informacje, a odpowiemy jeszcze tego samego dnia roboczego.

  • Numer śledzenia (lub numer faktury / zamówienia)
  • Przewoźnik widoczny na stronie śledzenia, jeśli jest podany
  • Co widzisz: brak wyniku, brak ruchu od kilku dni albo status „doręczono”, a paczki nie ma

Skontaktuj się z naszym zespołem ds. wysyłek

Godziny pracy od poniedziałku do soboty, 09:00–23:00 czasu standardowego Chin (UTC+8). Na pytania dotyczące przesyłek odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Napisz do nas na WhatsApp [email protected]

Zgodność z ISO 9001:2015 i CE2 456+ klientów w ponad 30 krajachTest pracy przez 48 godzin, podpisany raportOdpowiadają inżynierowie, nie call center

Wolisz kontakt bezpośredni? Telefon (86-755) 86700443·Telegram @jinghe_tech·Microsoft Teams Porozmawiaj z naszym zespołem·E-mail [email protected]·Formularz Poproś o wycenę

Dokąd dalej: Wsparcie techniczne Kontakt Polityka gwarancyjna Przeglądaj maszyny Instrukcje obsługi Centrum wideo