Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd.

Tak — i wręcz do tego zachęcamy. Prosimy odwiedzić nasz zakład w Shenzhen, zobaczyć, jak powstaje Państwa maszyna, poznać zespół inżynierów i przyjrzeć się testowi produkcyjnemu na żywo. Wystawiamy zaproszenia potrzebne do uzyskania wizy. Prosimy o kontakt w celu ustalenia terminu wizyty.

Każda maszyna objęta jest 12-miesięczną kompleksową gwarancją na wszystkie podzespoły mechaniczne, elektryczne i elektroniczne. Dostępne są opcje przedłużenia gwarancji. Części zamienne i zdalne wsparcie są zapewniane przez cały okres eksploatacji maszyny — znacznie dłużej niż okres gwarancyjny.

Proces pięcioetapowy: kontrola dostarczonych podzespołów → kontrole jakości w trakcie montażu → pełny test bezpieczeństwa elektrycznego → test pracy ciągłej z Państwa parametrami produkcyjnymi → końcowa kontrola obejmująca ponad 120 punktów. Podpisany raport z testów otrzymują Państwo przed wysyłką maszyny.

Tak. JHIMS zapewnia instalację na miejscu, uruchomienie i szkolenie operatorów przez certyfikowanych inżynierów JHIMS — usługa na miejscu jest płatna. Zdalne szkolenia wideo, wsparcie dokumentacyjne i profesjonalne doradztwo techniczne są bezpłatne.

Utrzymujemy wsparcie części zamiennych dla starszych urządzeń. Części dostępne w magazynie wysyłamy w ciągu 48 godzin. Prosimy podać model i numer seryjny maszyny — nasz zespół potwierdzi dostępność i kompatybilne zamienniki. Do każdego zakupu zalecamy zestaw części zamiennych na start.

Standardowe warunki płatności: 70 % zadatku przelewem T/T przy zamówieniu, 30 % T/T przed wysyłką. Stali klienci mogą korzystać z akredytywy (L/C) płatnej za okazaniem. Nasz zespół eksportowy prowadzi Państwa przez proces dokumentacyjny.

Standardowe maszyny są zwykle wysyłane w ciągu 30–45 dni od potwierdzenia zamówienia. Konfiguracje niestandardowe mogą wymagać 45–60 dni, w zależności od stopnia złożoności. Do zamówienia dołączamy potwierdzony harmonogram produkcji, a Ty otrzymujesz cotygodniowe informacje o postępach.

Skontaktuj się z nami przez WhatsApp, wysyłając zdjęcia lub krótkie wideo przedstawiające problem. Inżynier odpowiada w ciągu 12 godzin roboczych (pon.–sob., 09:00–23:00 czasu chińskiego standardowego, UTC+8) — większość usterek diagnozujemy już podczas pierwszej sesji wideo. Jeśli potrzebna jest część, wysyłamy zamiennik od razu. Prowadzimy sprawę tak długo, aż Twoja produkcja znów będzie stabilna.

Tak — dokładnie do tego służy nasz model kompleksowej obsługi. Możemy wyposażyć całą Twoją linię montażu powierzchniowego (SMT): drukarkę pasty lutowniczej, dozownik, automat montażowy, piec rozpływowy, systemy kontroli — a także części zamienne i materiały eksploatacyjne. Jedno zamówienie, jeden zakres gwarancji, jeden zespół wsparcia. Jeśli potrzebny jest typ maszyny, którego nie produkujemy, pozyskujemy go w ramach naszej sieci dystrybucji, przy zachowaniu tej samej odpowiedzialności.

Pozyskujemy go w ramach naszych partnerstw dystrybucyjnych — ale z zasadniczą różnicą: gwarancja, wsparcie i odpowiedzialność za serwis posprzedażowy nadal przechodzą przez nas, a nie przez nieznanego dostawcę zewnętrznego. Otrzymujesz potrzebną maszynę, nie dodając kolejnego dostawcy do zarządzania.