Sipariş Takibi · Dünya Genelinde Kurye ve Navlun Gönderileri

Gönderinizi Takip Edin

Takip Numaranızı Girin — Ürününüzün Nerede Olduğunu Görün

Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd. tarafından yapılan her sevkiyat, fabrikamızdan kurye takip numarasıyla çıkar ve bu numara size e-posta ile iletilir. Numarayı aşağıdaki alana yapıştırın, kuryeyi seçin — ya da bizim algılamamıza bırakın — ve Takip Et düğmesine basın. Tek sayfada yirmi kurye kapsanır: Çin anakarası içinde SF Express, YTO, ZTO, STO, Yunda, JD Logistics, J&T, Deppon, China Post EMS ve China Post Parcel; dünya genelinde DHL, FedEx, UPS, USPS, TNT, YunExpress, 4PX ve China Post International. Kuryeden emin değil misiniz? Tek tıkla 3,500+ kurye aranır.

Gönderiyi Hemen Takip Edin Ekibimize Sorun
20Tek Tıkla Kuryeler
3,500+Otomatik Aramayla Kuryeler
30+Hizmet Verilen Ülke
24/7Kendi Kendine Takip
✓ Çin'de ve Dünya Genelinde Çalışır ✓ Giriş Gerekmez ✓ Ücretsiz — Her Zaman
01

Gönderi Sorgulama

Takip Numaranızı Girin

Kargo onay e-postanızdaki takip numarasını yazın veya yapıştırın. Kuryeyi biliyorsanız seçin — ya da şu ayarda bırakın: Otomatik algıla ve dünya geneli arama, kuryeyi numaranın kendisinden bulur.

Algılanan kurye: —

Takip Et, sonucu numaranız önceden doldurulmuş olarak yeni bir sekmede açar. Bir kurye seçerseniz şunu açarız: Kuaidi100, Çin anakarası içinde en hızlı yanıt veren kanal; otomatik algıla kullanırsanız şunu açarız: 17TRACK, dünya genelinde 3,500+ kurye arar. İkisi de ücretsizdir, hiçbiri hesap gerektirmez ve takip numaranızı asla saklamayız. Dünya geneli arama sizde açılmazsa listeden kuryeyi seçmeniz yeterli: numara o zaman doğrudan Çin kanalından gider.

SF Express YTO ZTO STO Yunda JD J&T EMS FedEx UPS DHL USPS
Numara E-posta ileÜrününüz sevk edildiğinde gönderilir
Otomatik AlgılaKuryeyi numaradan tanır
Tüm KuryelerTek aramayla 3,500+
02

Nasıl Çalışır

Gönderinizin Konumuna Üç Adım

Hesap yok, şifre yok, yanıt beklemek yok — takip verisi doğrudan kuryenin kendi sisteminden gelir.

1

Takip numaranızı kopyalayın

Ürünler fabrikamızdan çıktığında size gönderdiğimiz kargo onay e-postasında — ve sandığın içindeki çeki listesinde bulunur.

2

Kuryeyi seçin — ya da otomatik algılamada kalın

Koliyi kimin taşıdığını biliyor musunuz? Listeden seçin — SF Express, YTO, ZTO, STO, Yunda, JD Logistics, J&T, Deppon, China Post, EMS, DHL, FedEx, UPS, USPS ve daha fazlası — numaranız doğrudan o kuryenin sonuç sayfasına gider. Emin değil misiniz? Şu ayarda bırakın: Otomatik algıla ve dünya geneli arama, kuryeyi numaranın kendisinden bulur.

3

Takip Et'e basın ve koliyi izleyin

Kuryenin kendi sayfası, numaranız doldurulmuş olarak yeni bir sekmede açılır: canlı konum, gümrük çıkış durumu, tahmini teslim tarihi ve teslim kanıtı.

03

Aramadan Önce

Takip Numaranızı Nerede Bulursunuz

Gönderdiğimiz her sevkiyat üç yerde belgelenir, yani numara hiçbir zaman uzakta değildir.

✉️ E-postanızda

Kargo onay e-postamızda kurye adı, takip numarası ve teslim alma tarihi yer alır. Bulamazsanız gelen kutunuzda kurye adını aratın.

📦 Çeki listesinde

Aynı takip referansını taşıyan çeki listesi kolinin üzerine yapıştırılır ve makine belgeleriyle birlikte sandığın içine konur.

📄 Kurye belgelerinde

Hava konşimentoları (AWB) ve konşimentolar (B/L) sevkiyat bildirimiyle birlikte size kopyalanır. Takip numarası bu belgenin sağ üst köşesinde basılıdır.

Çin anakarası içinde kapsadığımız kuryeler

SF Express · YTO · ZTO · STO · Yunda · JD Logistics · J&T · Deppon · China Post EMS · China Post Parcel. Yukarıdaki formda kuryeyi seçin, numara o kuryenin sonuç sayfasına sizin için aktarılır.

Dünya genelinde kapsadığımız kuryeler

DHL Express · FedEx · UPS · USPS · TNT · DHL eCommerce · YunExpress · 4PX · China Post International · EMS International — ayrıca otomatik algılama aramasıyla ulaşılan 3,500+ kurye.

Deniz ve hava kargo

Tam bir makine, kurye sitesinde değil, uluslararası nakliye acentesinin kendi portalında takip edilen bir konşimento (B/L) veya hava konşimentosu (AWB) ile taşınır. B/L veya AWB numarasını bize gönderin, canlı durumu ve tahmini varış zamanını (ETA) paylaşalım.

04

Sayfa Hiçbir Şey Göstermiyorsa

Takip Numarası Neden Henüz Sonuç Vermez

Takip numarası, kurye ürünü teslim aldığı anda oluşur, ancak ilk taramanın görünmesi zaman alabilir. İşte olağan nedenler:

Koli henüz yeni teslim alındı

Kurye sistemlerinin teslim almadan sonraki ilk taramayı göstermesi 24 saati — uluslararası navlunda 48 saati — bulabilir. Lütfen aynı gün içinde daha sonra tekrar deneyin.

Bir karakter hatalı

Takip numaralarında boşluk ve O ya da I harfi bulunmaz — O gibi görünen her zaman sıfırdır, büyük I ise her zaman birdir. Numarayı yazmak yerine kopyalayıp yapıştırın.

Yanlış kurye seçilmiş

Parça ve aksesuarlarda bazen numarayı rezervasyon onaylanmadan önce göndeririz. Bu durumda kurye alanını şuna ayarlayın: Otomatik algıla (veya Kurye listede yok) böylece sabit bir seçim yerine dünya geneli arama kuryeyi numaradan belirler. Çin anakarası numaraları genellikle 10–15 karakterdir ve harf içermez; bu yüzden harf önekli kuryeyi seçmek kolaydır, saf sayı ise otomatik algılamada bırakılmalıdır.

Sevkiyat iki ülke arasında

Uluslararası sevkiyatlarda kurye sınırda değişir ve ikinci kurye kendi yerel numarasını verir. Bize sorun, yerel takip referansını gönderelim.

İki iş günü sonra hâlâ bir sonuç yok mu? Takip numarasını ve fatura ya da sipariş numarasını bize gönderin — kurye nezdinde araştırma açalım ve size tahmin değil, kuryenin yazılı yanıtını iletelim.

05

Sorular

Sipariş Takibi SSS

Müşterilerimizin, bir gönderiyi fabrikamızdan kapılarına kadar izlemeyle ilgili en sık sorduğu sorular.

Takip numaramı nerede bulabilirim?

Siparişiniz fabrikamızdan çıktığında gönderdiğimiz kargo onay e-postasında yer alır. Ayrıca sandığın içindeki çeki listesinde ve o e-postaya eklenen hava konşimentosu (AWB) veya konşimento (B/L) kopyasında da görünür. Bulamazsanız sipariş ya da fatura numaranızla bize yazın, tekrar gönderelim.

Taşıyıcı sayfasında bilgi görünmüyor. Neden?

Kurye sistemlerinin, teslim almadan sonraki ilk taramayı göstermesi 24 saati — uluslararası navlunda bazen 48 saati — bulabilir. İki iş günü sonra hâlâ bir şey görünmüyorsa takip numarasını bize gönderin: kurye nezdinde araştırma açalım ve kuryenin bildirdiğini yazılı olarak teyit edelim.

Hangi taşıyıcıları kullanıyorsunuz?

Makineler ve ağır ekipman genellikle acentenin konşimentosu altında deniz veya hava kargoyla taşınır. Yedek parçalar, takımlar ve sarf malzemeleri ekspres ile gönderilir. Çin anakarası içinde SF Express, YTO, ZTO, STO, Yunda, JD Logistics, J&T, Deppon ve China Post; sınır ötesi ve yurt dışı teslimatlarda DHL, FedEx, UPS, USPS, TNT, YunExpress, 4PX, China Post International ve EMS kullanırız — adresinize en hızlı ulaşan hangisiyse.

Çin anakarası içindeki bir gönderiyi takip edebilir miyim — SF, YTO, ZTO, STO, Yunda, JD veya China Post?

Evet. Listeden kuryeyi seçin, form numaranızı o kuryenin sonuç sayfasına aktarır; ister Çin'de ister yurt dışında olun. Yurt içi Çin numarası da uluslararası numarayla aynı ücretsiz sorgulamayla işlenir, yani ek kurulum ve hesap oluşturma gerekmez.

Başka bir tedarikçiden gelen gönderiyi de burada takip edebilir miyim?

Evet. Sorgulama, numaranız doldurulmuş olarak herkese açık bir takip sonuç sayfası açar; bu nedenle o kuryeye ait her numara çalışır — yalnızca Shenzhen Jinghe Technology Co., Ltd. gönderileri değil. Bu sayfayı beklediğiniz her koli için kullanabilirsiniz.

Taşıyıcı teslim edildi diyor ama malları teslim almadım.

Lütfen önce resepsiyon, güvenlik ya da bir komşuyla kontrol edin — kuryeler imzalayan kişinin adını kaydeder. Ardından takip numarasını bize gönderin: kuryeden teslim kanıtını talep edelim ve imza uyuşmuyorsa sizin adınıza hasar tazmin talebi başlatalım.

06

Yardım İster misiniz?

Ekibimiz Gönderiyi Sizin İçin Kontrol Edebilir

Bir numara sonuç vermiyorsa ya da koli hareket etmeyi durdurduysa peşine biz düşeriz. Şu üç bilgiyi bize gönderin, aynı iş günü yanıt verelim.

  • Takip numarası (veya fatura / sipariş numarası)
  • Takip sayfasında görünen kurye (varsa)
  • Gördüğünüz durum: sonuç yok, birkaç gündür hareket yok ya da teslim edildi ama ulaşmadı

Sevkiyat Ekibimizle İletişime Geçin

Çalışma saatleri Pazartesi–Cumartesi, 09:00–23:00 Çin Standart Saati (UTC+8). Sevkiyat sorularına bir iş günü içinde yanıt veririz.

WhatsApp'tan Bize Yazın [email protected]

ISO 9001:2015 & CE uyumlu30+ ülkede 2,456+ müşteri48 saat çalıştırma testi, imzalı raporÇağrı merkezi değil, mühendisler yanıtlar

Doğrudan iletişimi mi tercih edersiniz? Telefon (86-755) 86700443·Telegram @jinghe_tech·Microsoft Teams Ekibimizle sohbet edin·E-posta [email protected]·Form Teklif isteyin

Sırada nereye: Teknik Destek Bize Ulaşın Garanti Politikası Makinelere Göz Atın Kullanım Kılavuzları Video Merkezi