تتبّع شحنتك

إنه في رسالة تأكيد الشحن التي نرسلها عند مغادرة طلبك مصنعنا. ويظهر أيضًا في قائمة التعبئة داخل الصندوق، وفي نسخة بوليصة الشحن الجوي (AWB) أو بوليصة الشحن (B/L) المرفقة بتلك الرسالة. وإذا لم تعثر عليه، راسلنا برقم طلبك أو رقم فاتورتك وسنرسله مرة أخرى.

قد تحتاج أنظمة شركات الشحن إلى 24 ساعة — وأحيانًا 48 ساعة في الشحن الدولي — لتُظهر أول عملية مسح بعد الاستلام. وإذا لم يظهر شيء بعد 2 يوم عمل، فأرسل لنا رقم التتبع: سنفتح تحقيقًا مع شركة الشحن ونؤكد كتابةً ما تفيد به الشركة.

تُنقل الماكينات والمعدات الثقيلة عادةً بالشحن البحري أو الجوي بموجب بوليصة الشحن الصادرة عن وكيل الشحن. وتُرسل قطع الغيار والعدد والمواد الاستهلاكية بالبريد السريع. وداخل البر الرئيسي الصيني نستخدم SF Express وYTO وZTO وSTO وYunda وJD Logistics وJ&T وDeppon وChina Post؛ وللتسليم عبر الحدود وإلى الخارج نستخدم DHL وFedEx وUPS وUSPS وTNT وYunExpress و4PX وChina Post International وEMS — أيًا كان الأسرع للوصول إلى عنوانكم.

نعم. اختر شركة الشحن من القائمة، فيُدرج النموذج رقمك في صفحة نتائج تلك الشركة، سواء كنت في الصين أو خارجها. ويُعالَج الرقم الصيني المحلي بالبحث المجاني نفسه الذي يُعالَج به الرقم الدولي، فلا شيء إضافي للتنزيل ولا حساب لإنشائه.

نعم. يفتح البحث صفحة نتائج تتبع عامة مع تعبئة رقمك فيها، لذا يعمل أي رقم من ذلك الناقل — وليس الشحنات القادمة من شركة شنتشن جينغه للتكنولوجيا المحدودة فقط. ويمكنك استخدام هذه الصفحة لأي طرد تنتظره.

يرجى أولًا التحقق مع مكتب الاستقبال أو مكتب الأمن أو أحد الجيران — فشركات الشحن تسجل اسم الشخص الذي وقّع. ثم أرسل لنا رقم التتبع: سنطلب إثبات التسليم من شركة الشحن ونبدأ مطالبة نيابة عنك إذا لم يتطابق التوقيع.